基于driveworks的SmartQuote系统帮助索顿轴承管理国际经销商网络

索顿轴承网站,你会发现一个很酷的小工具,它可以跟踪该公司产品迄今为止所防止的漏油量。今天的数字是多少?超过6200万升。

他们的业务是轴承-为造船和水力发电等行业设计和制造大型轴承系统和密封件。由于他们的轴承使用水来润滑,而不是油和油脂,他们正在改变几个行业的传统做法,减少对环境的影响,并保护世界各地的水道。

Thordon Thorplas-Blue-bearings

Thordon Thorplas蓝色轴承

索顿是汤姆逊-戈登集团的一部分,汤姆逊-戈登集团成立于1911年,总部位于安大略省伯灵顿。总裁兼首席执行官Terry McGowan表示,“绿色”对于Thordon的员工、产品和流程来说并不是一个新概念。

“我们已经做了30年了,”他说。“我们从方程式中去掉了油和油脂。来自海洋或湖泊的环境水润滑轴承并排出,消除了污染的风险。”

DriveWorks转换报价和订购

为了帮助索顿轴承管理由85家经销商组成的全球网络,他们使用DriveWorks,设计自动化和销售配置软件。华体会百家乐DriveWorks能够生成精确的3D模型、2D图纸、eDrawings®文件、材hth华体会全站app料清单、切割清单和报价,使其在工程师、设计师、销售人员和客户中很受欢迎

Thordon的IT经理Dave Walker在参加了Javelin Tech华体会视频直播nologies的一次演示后选择了他们作为DriveWorks的开发合作伙伴SOLIDWORKS三hth华体会全站app维设计软件华体会百家乐.他开始询问如何提高索顿现有引用工具的效率,并了解到这一点DriveWorks.华体会视频直播标枪利用其专业知识共同开发初始构建,永远改变了索顿轴承的业务方式。

在索顿,这个系统被称为SmartQuote。它的开始是全公司努力实现自动化以跟上业务增长的一部分。随着时间的推移有机开发的手工系统和多个数据库不再能够跟上订单的数量和复杂性。

特里说:“没有变革,业务增长是不可能的。

“我们的目标是找到一个一致的软件包,简化报价和订购,并且易于使用——无论是华体会百家乐对我们的内部客户服务人员还是我们的外部分销商来说。”

它必须基于web,高度安全,与专业的ERP软件和CRM集成,并包含Thordon的所有产品及其轴承尺寸计算程序。华体会百家乐它还必须能够生成图形。

索顿COMPAC海水润滑轴承

索顿COMPAC海水润滑轴承

不同的时区不再是全天候访问的一个因素

戴夫说,Thordon公司已经为经销商提供了一个基于网络的报价工具,但由于他们无法完成订单,参与度很低。分销商曾经使用电子邮件与安大略省总部联系,但当在不同时区操作时,他们的请求可能不得不闲置几个小时。现在,因为有了SmartQuote,经销商可以一天24小时与系统交互,快速向客户提供准确的报价,并立即下订单。

“如果一艘船停在干船坞里,每天要花费数千美元。当客户打电话给我们的经销商要求更换方向舵轴承时,我们可以迅速采取行动。分销商输入所需的尺寸,获得价格,并获得订单。有时候最快的报价就能卖出。”

索顿轴承几乎完全是一个定制的订单店。当这些复杂的订单中有一个进来时,SmartQuote会为物料清单和路由、工作订单和销售订单生成所需的信息。这个报价已经得到客服的确认,然后就开始了。

华体会视频直播Javelin提供了专门的技术知识

早期,Javelin华体会视频直播与IT和客户服务密切合作,以确保技术框架与Thordon的分销商和客户的需求相匹配。

Terry说:“有了Javelin的专业技术人员,情况就大不一样了。华体会视频直播“当你有这种理解和一致性时,这是非常有用的。”

从最初的构建开始,Dave已经能够添加更多种类的产品并进一步定制。它还减少了重复——SmartQuote知道系统中是否已经存在该部件,而不是怀疑他们之前是否制造过相同的部件。

任务完成

特里报告说,在过去的两年里,索顿轴承公司增长了54%。他们在同样数量的员工的情况下实现了这一目标。

“我们从一开始就说,自动化是增长的必要条件。人们明白这不是为了减少

所有的经销商都接受过SmartQuote的培训,大多数人都一直在使用它。他们可以每次报价多达18种不同的轴承,所有索顿不同的轴承材料,格式和表面处理都是编程的。

“SmartQuote帮助我们加快了流程,提高了竞争力,”特里说。“这个项目取得了成功,我们将在这一成功的基础上继续发展。”

索顿轴承扩展团队

索顿轴承扩展团队

挑战:

提高Thordon现有报价工具的效率

解决方案:

DriveWorks定制设计的自动化解决方案链接到SOLIDWORKS

结果:

  • 由Javelin Technologies构建和支持的基于driveworks的SmartQuote系统,在过去两年中帮助索顿华体会视频直播轴承实现了54%的业务增长。
  • 分销商使用Thordon的网络报价工具增加了,因为它易于使用,改进了产品选择,准确和最低的价格,以及新的下订单的能力。
  • SmartQuote能够支持80个国家和每个时区的经销商网络,有助于在关键时间内为要求苛刻的客户提供更快的价格估计,订购和交付,所有客户都有独特的要求。
  • 许多独立的系统已经集成,将报价和订购的时间从几天减少到几分钟。所有必要的文件立即生成-无错误,有助于质量和首次适合。
  • 改进的自动化允许工程资源转移到需要开发定制解决方案的重要项目上。华体会电竞下载
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