埃尔登·詹姆斯发现自己受到了全公司缺乏系统集成的限制。不连接的“竖井系统”已成为制造和供应商运营各个方面的瓶颈，使其越来越难以提供该公司引以为傲的响应能力。
最重要的是，它开始减缓公司的增长速度。学习如何DELMIAWorks(原IQMS)集成ERP软华体会百家乐件而且MES系统为实现更大的收入增长扫除了障碍，使埃尔登·詹姆斯能够进入新市场，并在赢得新业务方面表现出色。
埃尔詹姆斯
Fondée en 1987，埃尔登詹姆斯织物une大游戏de raccords de tuyaux标准等personnalisés, d'adaptateurs, de couurs, de coudes, de配置de connecteurs spécialisés等管en plastique, de tubes de qualité médicale等管formés。Ses管和连接器无PVC sont destinés à un大型éventail de securs du marché国家和国际运输，汽车，les dispositifs médicaux, la净化de l'eau et l'工业。
Les systèmes cloisonnés cessent d'évoluer, forçant un point de rupture des opérations。
L' enterprise d'Eldon James a cessé de se développer lorsque ses systèmes autonomes L 'ont fait。Les multiples systèmes autonomes non connectés prenaient un temps précieux qui aurait pu être mieux utilisé pour inventer de nouveaux产品，servir Les客户et développer l' enterprise。
Leur应用程序兼容自治quickbookne pouvait pas suivre la vitesse et l'ampleur de Leur扩展。L'缺位de systèmes兼容et融资者intégrés à la制作rendait également加上艰难的L' équilibrage des niveaux de stocks des fournisseurs et la coordination de L' inspection à L 'arrivée avec la planification de la production。En reason de缺位'intégration des systèmes de comptabilité et de fabrication, il fallait consacrer plus de temps à la configuration des tâches， à la gestion de la qualité et aux essais de production。
法国企业创新能力systèmes非intégrés临时创新能力précieux法国企业创新能力的影响tâches法国日常创新能力的影响commençait à
- Manque de visibilité sur la capacité de production pour soutenir un nouveau客户端
L'expertise d'Eldon James en matière de fabrication de producits sans PVC, essentielle pour vendre sur le marché médical, alimentaire et des boissons, nécessitait une meilleure intégration du système pour se développer et servir de nouveaux客户。埃尔登·詹姆斯été先驱者坚持倒新jamais制版产品avec du PVC影响潜在危险的原因matériau sur les employés et de la腐蚀des équipements。De plus, Eldon James ne fabrique pas De products en PVC en effect nocifs sur la santé des phtalates et des增塑剂utilisés dan l' industrial médicale。Cette décision s'est avérée excellente, car les enterprises du sector médical, de l'alimentation et des boissons ont commencé à chercher des alternatives au PVC。埃尔登·詹姆斯(Eldon James)的提拉(tirait pas pleinement parti de 'un de mainaux de différenciation, car les systèmes déconnectés et et cloisonnés ne permettaient pas à l'équipe de production de libérer le volume supplémentaire et d'accepter de nouvelles command。 - Difficulté de mise à l'échelle pour soutenir la croissance de ventes international。
埃尔登·詹姆斯commençait à分销商需求回收étrangers，销售systèmes倍数等déconnectés国际出口的持续困难扩展。马西娅·库尔森，PDG和cofondatrice, raconte qu'elle等équipe étaient honorées de courriels企业回收和分销étrangers qui souhaitaient acheter et représenter la société sur leurs marchés各自。Marcia explque que les systèmes de CRM qu'elle utilisait à l'époque n'étaient pas connectés à la fabrication, aux devis， à la planification de la production ou aux财务，ce qui rendait très manuelle la réponse à chque demande d'un nouveau compte international potentiel。“Au début, j'étais extatique de voir à quel point nous étions considérés欧洲和亚洲企业”，一个déclaré Marcia。“Et puis j'ai réalisé que nous allions avoir besoin d'un processus pour échelonner les réponses国际市场à la demande croissante de nos products au niveau mondial。” - 与金融家的关系是暂时的。
Les rapports financiers prenaient de plus en plus de temps à计量que le nombre de feuilles de计算se multipliait et que QuickBooks s' enlisaans le volume des entrées à suivre et à calculator quotidiennement。Le cabinet compable CPA d'Eldon James était confronté au强大的défi de produire des états金融家mensuels basés sur une众多de feuilles de computation et un système QuickBooks débordant de données de transaction。QuickBooks était le système de报告财务de prédilection代理la création de企业，在国际和产品的竞争中获得优势，在应用中获得优势，在合作中获得优势，在合作中获得优势。L'un des principaux成员équipe comptable a prévenu que QuickBooks avait atteint ses limited et al ' ait bientôt tomber en panne ou， à tout le moins, cesser d'être capable d'effectuer des requêtes et de produire des rapports。Le manque d'intégration des systèmes de fabrication et des systèmes金融家devenait un problème pour obtenir les rapports nécessaires à la gestion quotidienne de l' enterprisprise。 - Difficultés à répondre aux devis, aux promotions et aux opportunités de vente incitative et croisée des clients
Si le ralentissement des cycles de rapports financiers chque mois n'était pas un défi suffant, Eldon James commençait à voir QuickBooks et les anciens systèmes autonomes sur lesquels ils 'appuyaient pour réaliser des ventes激励，des ventes croisées et des promotions auprès des clients existants ralentir et finalement prendre des minutes pour fournir une réponse。“Nous avons appris à être très bons dans la conversation avec nos clients”，déclaré Marcia Coulson, PDG。“QuickBooks travaillait挂件des minutes sur une requête挂件que nous essions de garder les clients engagés au téléphone。”Marcia a poursuivi，“c'était挫折et combrant, et cela ralentissait notre capacité à donner au客户les信息不il avoin rapidement。” - 审计曼努埃尔和噬时体的过程
La réalisation d' pour une nouvelle base de fabricle de products médicaux en pleine expansion était effectuée manuellement, ce qui prenait un temps précieux pour les efforts d'amélioration continue。Au départ, la gestion de la qualité était assurée par des feuilles de计算Excel et un système de制作isolé qui ne s'intégrait pas dans l'atelier。Les clients d'Eldon James dans le domain de la fabrication de products médicaux souhaitaient une meilleure visibilité des审计que celle que Les feuilles de compute微软Excel pouvaient leur offrir。Un élément essentiel de ces审计包括à fournir aux clients des validations d'outils à l'aide de pieds à coulisse numériques。S' assured que les outils function dans le respect des spécifications permet de réduire la variabilité la production et d'améliorer la qualité。Les客户需求également des données sur le process d' approval des pièces de production (PPAP)， et Eldon James produisait ces rapports manuelement en utilisant Excel。Cette procédure时间的流逝précieux努力qualité等'amélioration继续，和不动的成员équipe德qualité一切都在等待，我们的时间，我们的生命systèmes intégrés一切都在创造和谐的时刻。 - 增强du coût des déchets
Au fur et à mesure que les commandes clients étaient traitées, il devenait de plus en plus difficile de trouver les sources de matériaux de rebut。埃尔登·詹姆斯commençait à se développer快速和回收命令在生产中使用manière可出租。Les systèmes isolés et autonomes géraient l'ordonnancement des commands et fourissaient undonnancement de la production dans le respect des contraintes en assurant la meilleure组合机器可能。Le responsable de la qualité a constaté que les taux de rebut commençaient à augmenter avec l'accroissement exponentiel de la production, sans que l'on puisse便利en déterminer la reason。对特定工作的反驳30%。L'équipe qualité， le PDG et L'équipe de direction ont examiné le problème en détail et ont décidé qu'ils devaient investor dans un système ERP avec une fonctionnalité MES spécialement conçue pour les besoins des fabricants de plastique。
“Nous avons appris à être très bons pour faire la conversation avec no clients”。QuickBooks travaillait挂件des minutes sur une requête alors que nous essions de garder les clients engagés au téléphone。C'était挫折et fastidieux, et cela ralentissait notre capacité à fournir rapidement au客户les信息不请自到。”
——Marcia Coulson, PDG
Les systèmes cloisonnés devaient disparaître pour satisfaire Les clients。
Avec nos systèmes déconnectés, il était parfois difficile d'expédier les products à temps aux clients。Si une pièce est expédiée en retard par Eldon James, un de nos clients peut arrêter toute une ligne de production parce qu'il attend un raccord spécifique”，Andrea Collins，负责opérations système。Elle追求:“理性的拯救者，理性的恶魔，对环境的保护者，对行为的保护者，和理性的保护者développer，对新事物的保护。”Andrea ajoute que "Eldon James est fier de sa capacité à commer avec ses客户，en leur fournissant constamment les information don ils ont besoin pour maintenir leurs opérations de production。"
Avec nos systèmes déconnectés, il était parfois difficile d'expédier les products à temps aux clients。Si une pièce est expédiée en retard par Eldon James, un de nos clients peut arrêter toute une ligne de production parce qu'il attend un raccord spécifique”
——安德里亚·柯林斯(Andrea Collins)， opérations système负责
埃尔登·詹姆斯(Eldon James) se trouvait à un point d'拐点和savait que les systèmes cloisonnés devaient disparaître:
- L'缺位données临时réel来源de L 'atelier de生产和机器个人提供艰难的la家具优良的服务à la clientèle et la通信不L'企业'enorgueillit。
- 埃尔登·詹姆斯(Eldon James)，在天堂之旅，在天堂之旅等équipe，在天堂之旅données，在天堂之旅réel，在天堂之旅état，在天堂之旅coûts，在天堂之旅qualité，在天堂之旅équipe，在天堂之旅équipe。
- Le contrôle des股票devenait de加en加艰难avec加de 6000产品différents à gérer，汽车埃尔登詹姆斯凹等lançait快速de nouveaux管塑料等接头倒管destinés à de nouveaux marchés。
- Les équipes de生产trouvaient qu'il était预不可能计算précis au niveau des machines avec Les systèmes manuels en place。
- 传送带球员étaient主动传球球员+双打球员，最后传球球员à + 40名球员。
我们的服务qualité我们的生命之源systèmes cloisonnés我们的生命之源compétitif，我们的生命之源étaient coûteuses我们的生命之源délais:华体会电竞下载
- Isolez les sources des toaux de rebut par cycle de production et découvrez comment les réduire。
- 附证书conformité客户要求辅助命令spécifiquement合同défi必须遵守条款précision临时条款。
- 处置者traçabilité jusqu'au niveau du lot et du matériau pour commencer à créer un档案完成sur la généalogie du产品简化审计des fournisseurs et des agencies。
- Il fallait mieux contrôler les données auxquelles确定成员de l'équipe d' eldon James avaient accès et les éléments qu'ils pouvaient修饰语，ce qui est également essentiel pour réussir les审计。
- Des方法加automatisées du contrôle统计过程(SPC)， qui était réalisé à l'aide de feuilles de计算Excel。
- Un besoin urgent de surveillance en temps réel qui rendrait le dépannage des taux de rebut plus effice, en plus d'améliorer la précision et la qualité des dossiers d'audit, tout en rationisant les opérations de fabrication。
- 我们的计划système我们的目标évoluer我们的目标matière认证ISO 9001和ISO 13485，我们的目标accéder à我们的目标marchés où conformité réglementaire我们的目标nécessité。
Une qualité de产品例外及相关服务délais sont les双价值服务différence et 'Eldon James a intégrées depuis des années dans chque工艺制作及联系avec la clientèle。Avec les systèmes cloisonnés qui nécessitaient souvent une intervention manuelle, l' enterprise devait déployer de nombreux efforts particers pour fournir aux clients les information don ils avaient besoin。
埃尔登詹姆斯选择IQMS来解决方案ERP et MES倒développer儿子activité
埃尔登·詹姆斯的最快速度mis à la recherche d'un système d'exécution de la制造能力de s'adapter à l'ensemble de ses activités。Ses exigences compprenent un système capable d'intégrer la comptabilité， la gestion de la关系客户端(CRM)， les财务，la制造，les opérations et le service, idéalement dans une seule base de données。我们的企业également我们的个人和专业知识是我们的塑料行业，我们的产品是我们的产品système，我们的产品是我们的产品façon我们的理性者opérations我们的未来。Elle a rapidement réalisé qu'elle avait besoin d'un système de planification des resources d' enterprise (ERP) conçu spécifiquement pour l'industrie des plastiques。C'est alors qu'ils ont appelé IQMS。
Positionné pour la qualité， la performance de production et la croissance
Marcia Coulson, PDG et fondatrice, déclare que la décision de choisir IQMS comme fournisseur de systèmes ERP et partenaire "a problem été la meilleure décision que j'aie jamais prise pour l' enterprise。C'était埃尔登·詹姆斯的历史之家à企业之家développer"， poursuit-elle。马西娅等équipe方向，这是我们的工作方式définir我们的计划，这是我们的工作方式commencé à我们的工作方式différence我们的工作方式opérations，这是我们的工作方式qualité我们的客户满意度。Voici ce qu'Eldon James a été en mesure d'accomplir et a profité des增益d'efficacité au courdes 10 dernières années avec IQMS en se libérant des systèmes en silo qui les freinaient dans le passé:
Positionné pour la qualité des产品
- L'assurance qualité et la réalisation d'un audit chque fois qu'un client ou un organisme de réglementation le souhaite, car toutes les données, y compris la généalogie des products, sont disponibles dans IQMS。Eldon James a constaté que le fait de disposer d'un système ERP intégré a simplifié l'获取des认证ISO 9001和ISO 13485。En oute, grâce au module de qualité intégré， l'équipe d'assurance qualité peut fournir des données sur le procsus d'approbation des pièces de production (PPAP) à tout client qui le souhaite En quelques secondes。Elle est en mesure de fournir des certificats d'étalonnage avec les commandes, d'effectuer un audit et un contrôle完成de tous les登记de生产和劳动流程，d'exercer des contrôles加上严格的指令des劳动和处置命令désormais d'un système SPC au niveau de la machine, qui peut être examiné à tout moment。En bref, le système ERP IQMS leur a donné un tout nouveau niveau de visibilité et de contrôle sur chque aspect de la qualité。
- L’objectif à长期产品加上de 6 000产品été注意avec une grande marge de maneuvre。L'une des priorités stratégiques d'Eldon James est de toujours innovver, de toujours trouver de nouvelles façons de 'améliorer，等包括stratégies de développement de nouveaux产品。Avec IQMS en place aujourd'hui, ils offrent + de 6 000产品à leurs clients situés dans 40 pays différents。
Amélioration des性能
- Les livraisons à temps étaient effectuées dans 50% des cas avec des systèmes cloisonnés qui ne communiquaient pas。Avec l'intégration d'IQMS dans l'ensemble de leurs opérations, elles sont passées à 98%， soit un bond de 96%。恩典联合国和独特,组织全部的数据necessaires la规划化de la生产,一个l 'assurance质量et l 'expedition,埃尔顿詹姆斯pu增压器de总统de la精度100% de ses分册在les delais敎育德en 98%减去50% d一个一个。Les clients étaient ravis et Les commands affluaient。埃尔登·詹姆斯est devenu l'un des fournisseurs les plus fiables de tube en plastique et de connecurs pour tube et continue aujourd'hui à étendre sa réputation。
- Les taux de rejet ont chuté de 30% à 2%，汽车le服务d'assurance qualité处置d'un suivi en temps réel pour déterminer où Les déchets étaient producits dans le procsus de production。Tout comme les livraisons dans les délais, les taux de rebut et rejet se sont considérablement améliorés lorsque Eldon James a disposé des données en temps réel d'IQMS pour gérer la production。Où et comment les déchets étaient products n'était加上un mystère;les réponses aux questions les plus difficiles de l'assurance qualité se trouvaient dans le système IQMS à tout moment。
Capacité à丰收和扩张
- Améliorer l'efficacité法国出口accélérant法国生产过程établissement法国生产，améliorant法国出口délais法国国际分销商和世界客户。Avec QuickBooks et les systèmes cloisonnés que l' enterprise utilisit auparavant, il fallait souvent des heures pour produire un devis étant donné la lenteur de function des systèmes。Et avec les分销商国际intéressés le库存de leurs产品，Eldon James devait faire face à un manque de temps avec preque chque需求pour s'保险商de rester en considération pour toutes les opportunités可能。Aujourd'hui, grâce à IQMS, l'établissement d'un devis ne pred que trois minutes au maximum et et le fait de de 'un système intégré avec des réponses en temps réel, des prix et des disponibilités, y包括les date de disponibilité， se fait automatiquement。关于新产品设计的结论flèche关于新产品设计的结论，关于新产品设计的结论，关于汽车设计的结论réputation qualité关于新产品设计的结论rapidité关于企业设计的结论conquérir marchés。
- Grâce à la fabrication en flux tendu，埃尔登·詹姆斯est en mesure de rival et remporter des opportunités n'import où， n'import quand, contre n'import quel concurrent。En s'associant avec IQMS, Eldon James a atteint l'objectif le plus important qu'il s'était fixé， à savoir être capable de function ner En mode veille pendant une équipe ou plus。27台无间断注射模造机，qualité和coûts同时与我们接触的27台机器。La fabrication en en fait d'Eldon James un fournisseur unique pour un grand nombre des principaux mondiaux de products médicaux，制药，波瓦松，d'automobile, de machines pneumatiques et de products industries généraux。PDG Marcia Coulson肯定“IQMS prouvé qu'il pouvait grandir avec l' enterprise, et nous pour ons facility croître 50 à 100 fois + avec IQMS”。Le partenariat avec IQMS a ouvert de nouvelles voies de croissance et a aidé l' enterprise à se développer et à tirer parti de toutes opportunités et plus encore。
结论
L'amélioration de la qualité des产品，产品性能的提高以及对产品的关注réactivité des客户不知道如何解决问题，如何解决问题埃尔登·詹姆斯卓越的aujourd'hui。Leurs résultats montrent que + un système MES est intégré à la comptabilité， aux finances， à la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM)， au CRM et à l'ERP， + les possibilités d'exceller pour les clients actuels et de se développer en en gagnant de nouveaux sont grandes。Un système MES intégré a éliminé les障碍à une +大丰收的复仇和永恒à埃尔登·詹姆斯的进入和优秀的法国人conquête de nouvelles events sur de nouvelaux marchés。
投资回返
- La précision des livraisons dans les délais est passée de 50% à 98% en moins d'un an。
- Le taux de rejet chuté de 30% à 2%。
- Une meilleure visibilité et un meilleur contrôle de tous les aspects de la qualité。
- 认证ISO 9001 et ISO 13485 simplifiée
- 面纱制造的目标
- Renforcer les opérations为我们庆祝国际伟大复兴