SOLIDWORKS SolidNetWork许可证管理器故障排除(SNL)

本文由斯科特•Durksen CSWE2021年4月14日更新

文章

SOLIDWORKS网络许可证需要一个服务器和客户端之间的网络连接的机器。服务器运行SolidNetWork许可证管理器服务和客户机必须验证和可用的许可证服务器的连接之前SOLIDWORKS就会打开。通信错误通常发现在第一次设置一个网络许可或如果有更改网络。

SOLIDWORKS SolidNetWork连接错误

这里有一些可能的错误消息,可以看到当试图打开SOLIDWORKS客户机机器上:

  • 不能连接到许可服务器
不能获得许可SOLIDWORKS标准吗

不能连接到许可服务器

  • 服务器节点或没有反应
服务器节点或没有反应

服务器节点或没有反应

  • 无法从服务器获取信息

无法从服务器获取信息


服务器

SolidNetWork许可证管理器需要安装,激活并开始在服务器上。主要版本需要更新相同或比SOLIDWORKS运行在客户端机器上。它是向后兼容的,所以你应该总是SOLIDWORKS之前升级许可证管理器。例如你可以使用2019许可证管理器在运行SOLIDWORKS 2018。

在任何升级到许可证管理器,你必须激活获得最新的许可证版本。

服务开始

验证SolidNetWork许可证管理器服务正在运行。打开授权管理器并单击“开始”如果适用。您还可以检查Windows服务来验证服务已经启动并设置为自动启动。

SOLIDWORKS SolidNetWork执照经理开始

SOLIDWORKS SolidNetWork许可管理器服务

防火墙设置

最常见的通信所需的错误是由于防火墙阻塞端口。如果你有网络防火墙设置,您将需要选择的选项,防火墙是在使用这个服务器“而激活。

重要的:请联系您的IT部门,确保应用适当的防火墙设置

这开关许可证管理器使用一个静态供应商守护进程的端口来指定特定端口的防火墙。默认情况下,许可证管理器使用TCP端口25734和25735。这些可以改变如果需要。

再次访问这些选项,您可以通过相同的活化过程

SOLIDWORKS SolidNetWork许可证管理器端口

SOLIDWORKS SolidNetWork许可证管理器端口

沟通必须允许通过防火墙端口25734和25735入站出站沟通。为默认的Windows防火墙,可以采取下过程。

  1. Windows控制面板>Windows防火墙
  2. 选择高级设置在左面板
  3. 选择入站规则在左窗格中,选择新规则
  4. 选择港口并指定TCP端口25734和25735
  5. 这需要设置允许连接
  6. 选择合适的配置文件域,私人部门、公共部门
    注意:允许访问的公共配置文件是不推荐。验证您的网络设置,以确定所需的访问权限。打开一个端口在公众形象是在你自己的风险,应进行审核和批准通过你的。
  7. 给规则的描述性名称如“SolidNetWork许可证管理器端口”和完成
  8. 选择出站规则在左窗格中,选择新规则
  9. 按照相同的步骤4 - 7允许出站连接端口25734和25735
Windows防火墙规则

Windows防火墙规则

虽然不是通常需要使用默认Windows防火墙,您可能需要一个规则允许连接申请程序lmgrd.exesw_d.exe。默认情况下这些项目都位于下C:\Program Files (x86)\SolidWorks SolidNetWork许可证管理器。


客户端

与默认的Windows防火墙设置客户端机器应该能够接受连接通过端口25734和25735,因为它被视为一个从服务器响应出站通信。

请注意:如果沟通仍不能通过这些端口(参见下面的Telnet测试),请联系您的IT部门的改变可能会被引入防火墙设置防止入站/出站通信在客户机上。

服务器位置

验证SolidNetWork许可证管理器客户端应用程序指向正确的服务器。找到这个应用程序在启动> SOLIDWORKS工具> SolidNetWork许可证管理器客户端。在服务器列表选项卡中,添加适当的端口和服务器名称。确保只有一个服务器是上市,除非你有多个服务器主机单独的许可证。

注意:当你添加一个新的服务器名称列表,单击OK并回到许可管理器来验证新服务器名称仍然是上市。如果不,你可能需要以管理员运行许可证管理器客户端应用程序。右键单击应用程序在开始菜单上单击以管理员身份运行

SOLIDWORKS SolidNetWork许可证管理器客户端

SOLIDWORKS SolidNetWork许可证管理器客户端

你也可以测试进入服务器的IP地址,而不是服务器名称是否有名称解析的问题。

如果你仍然收到错误打开SOLIDWORKS,有几个可以执行测试来验证连接是有效的。

Ping测试

萍测试验证通过网络访问服务器。这也将给你一个指示连接的速度的响应时间(延迟)。如果测试失败,您需要在两台机器上检查你的网络连接。

  1. 打开Windows命令提示符(单击“开始”,类型CMD)
  2. 输入萍server_name(“server_name”是您的服务器的名称或者IP地址)
  3. 应该给一个响应,4包发送,收到了0%的损失来验证你的连接
Windows Ping测试

Windows Ping测试

毫秒的速度将决定延迟。这应该是一个尽可能低。如果它显示超过100 ms,这表明一个非常缓慢的连接和可能无法获得许可由于默认的超时。你排除网络的性能非常糟糕的时候。

远程登录测试

Telnet测试可以验证端口25734和25735已经正常了。这可以执行两个方面。

PowerShell
    1. 点击开始>类型powershell并打开应用程序
    2. 类型过渡委员会yourservername - port 25734(“yourservername”是你的名字服务器托管许可管理器)
    3. 如果沟通成功TcpTestSucceeded将显示如此。如果州False,它协助故障排除防火墙端口设置。
命令提示符

回顾我们的文章如何执行一个Telnet测试

连接工具

尽管通常用于解决SOLIDWORKS PDM连接,连接测试工具可用于测试仅供SNL服务器连接。找出该工具可以下载,阅读我们的博客文章SOLIDWORKS PDM连接测试工具

SOLIDWORKS连接测试工具

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斯科特•Durksen CSWE

斯科特是一个SOLIDWORKS精英工程师,是建立在我们的应用程序达特茅斯,新斯科舍省办公室。