SOLIDWORKS SolidNetWork许可证管理器故障诊断(SNL)

SOLIDWORKS网络许可证要求服务器和客户端机器之间有网络连接。服务器运行SolidNetWork许可证管理器服务，客户端机器必须在SOLIDWORKS打开之前从服务器验证连接和可用的许可证。通信错误通常在第一次设置网络许可证或网络发生变化时被发现。

SOLIDWORKS SolidNetWork连接错误

以下是在客户端机器上尝试打开SOLIDWORKS时可能会看到的一些错误消息:

• 无法连接到许可证服务器

• 服务器节点宕机或无响应

• 无法从该服务器获取信息

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服务器

SolidNetWork License Manager需要在服务器上安装、激活和启动。主版本需要与客户端机器上运行的SOLIDWORKS相同或更新．它是向后兼容的，所以您应该总是在SOLIDWORKS之前升级许可证管理器。例如，您可以在运行SOLIDWORKS 2018时使用2019许可证管理器。

在任何升级到许可证管理器，请重新激活以获取最新的license版本。

服务开始

验证SolidNetWork License Manager服务正在运行。打开许可证管理器，如果适用，单击“开始”。您也可以检查Windows服务，确认服务已经启动，并设置为“自动启动”。

防火墙设置

最常见的通信错误来源是由于防火墙阻塞了所需的端口。如果您的网络上已经安装了防火墙，则需要选择“该服务器上使用了防火墙，同时激活。

重要的:请与IT部门联系，以确保应用了正确的防火墙设置

这将License Manager切换为使用静态供应商守护进程端口，以便在防火墙中指定特定端口。默认情况下，许可证管理器使用TCP端口25734和25735。如果需要，这些可以更改。

要再次访问这些选项，您可以执行相同的操作活化过程．

端口25734和25735上的通信必须允许通过防火墙入站而且出站沟通。对于默认的Windows防火墙，可以执行以下步骤。

1. 去Windows控制面板>Windows防火墙
2. 选择高级设置在左边的面板
3. 选择入站规则在左窗格中，并选择新规则
4. 选择港口并指定TCP端口25734和25735
5. 这需要设置为允许连接
6. 从中选择适当的概要文件域，私有，公共
   注意:允许通过公共配置文件是不推荐．验证网络设置以确定所需的访问。在Public配置文件中打开端口的风险由您自己承担，并应由您的IT部门审查和批准。
7. 为规则提供一个描述性的名称，例如“SolidNetWork License Manager Ports”和Finish
8. 选择出站规则在左窗格中，并选择新规则
9. 按照相同的步骤4-7允许端口25734和25735的出站连接

虽然默认的Windows防火墙通常不需要，但您可能需要应用一个规则来允许程序连接lmgrd.exe而且sw_d.exe．默认情况下，这些程序位于C:\Program Files (x86)\SolidWorks SolidNetWork License Manager下。

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客户端

使用默认的Windows防火墙设置，客户端机器应该能够通过端口25734和25735接受连接，因为它被视为对来自服务器的出站通信的响应。

请注意:如果通过这些端口通信仍然失败(请参阅下面的Telnet测试)，请联系您的IT部门，因为可能已经对防火墙设置进行了更改，以防止客户端上的入站/出站通信。

服务器位置

验证SolidNetWork License Manager Client应用程序指向正确的服务器。此应用程序在开始> SOLIDWORKS Tools > SolidNetWork License Manager客户端下找到。在Server List选项卡上，添加适当的端口和服务器名称。确保只列出一个服务器，除非您有多个服务器托管不同的许可证。

注意:当您将一个新的服务器名称添加到列表中时，单击OK并返回到许可证管理器，以验证新的服务器名称仍然列出。如果没有坚持，您可能需要以管理员身份运行License Manager Client应用程序。右键单击开始菜单中的应用程序以管理员身份运行

您还可以测试输入服务器IP地址而不是服务器名称，以查看名称解析是否存在问题。

如果在打开SOLIDWORKS时仍然收到错误，则可以执行几个测试来验证连接是否有效。

Ping测试

Ping测试验证您是否可以通过网络访问服务器。这还将根据响应时间(延迟)指示连接速度。如果测试失败，您将需要检查两台机器上的网络连接。

1. 打开Windows命令提示符(单击“开始”并输入CMD）
2. 输入萍server_name(其中“server_name”是服务器名或IP地址)
3. 它应该给出一个响应，发送了4个数据包，接收了4个数据包，损失为0%，以验证您有一个连接

将给出以毫秒为单位的速度来确定延迟。这应该是一个尽可能低的。如果超过100ms，表示连接很慢，可能会因为默认超时而无法获取license。让IT人员排除网络性能变慢的问题。

远程登录测试

通过Telnet测试，可以验证端口25734和25735是否被正确打开。这可以通过两种方式实现。

PowerShell

1. 1. 单击“开始>类型”powershell然后打开应用程序
   2. 类型TNC yourservername -port 25734(其中' yourservername '是托管许可证管理器的服务器的名称)
   3. 如果通信成功，TcpTestSucceeded将显示True。如果显示为False，请it协助排除防火墙端口设置的故障。

命令提示符

回顾我们的文章如何进行Telnet测试

连接工具

虽然通常用于解决SOLIDWORKS PDM连接故障，但连通性测试工具只能用于测试SNL服务器连接。要找到该工具可以下载的地方，请阅读我们的博客文章SOLIDWORKS PDM连接测试工具